RÈGLEMENT INTÉRIEUR

LE JARDIN DE SÉRAPHINE

Camping 3 étoiles – TOURISME

1. Conditions d’admission et de séjour

Pour être admis à pénétrer, à s’installer ou séjourner sur le terrain de camping, il faut y avoir été autorisé par le gestionnaire ou son représentant. Ce dernier a pour obligation de veiller à la bonne tenue et au bon ordre du terrain de camping ainsi qu’au respect de l’application du présent règlement intérieur.

Le fait de séjourner sur le terrain de camping implique l’acceptation des dispositions du présent règlement et l’engagement de s’y conformer.

Nul ne peut y élire domicile.

2. Formalités de police

Les mineurs non accompagnés d’un représentant légal ne sont pas admis.

En application de l’article R. 611-35 du code de l’entrée et du séjour des étrangers et du droit d’asile, le gestionnaire est tenu de faire remplir et signer par le client de nationalité étrangère, dès son arrivée, une fiche individuelle de police. Elle doit mentionner notamment :

1° Le nom et les prénoms ;
2° La date et le lieu de naissance ;
3° La nationalité ;
4° Le domicile habituel.

Les enfants âgés de moins de 15 ans peuvent figurer sur la fiche de l’un des parents.

3. Installation

L’hébergement de plein air et le matériel y afférent doivent être installés à l’emplacement indiqué conformément aux directives données par le gestionnaire ou son représentant.

4. Bureau d’accueil

Le bureau d’accueil est ouvert de 8 h à 12 h et de 13 h 30 à 19 h.

On trouvera au bureau d’accueil tous les renseignements sur les services du terrain de camping, les possibilités de ravitaillement, les installations et activités des environs, les richesses touristiques locales et diverses adresses utiles.

Un système de collecte et de traitement des réclamations est tenu à la disposition des clients.

5. Affichage

Le présent règlement intérieur est affiché à l’entrée du terrain de camping (extrait) et disponible au bureau d’accueil. Il est remis à chaque client qui le demande.

Pour les terrains de camping classés, la catégorie de classement avec la mention tourisme ou loisirs et le nombre d’emplacements tourisme ou loisirs sont affichés.

Les prix des différentes prestations sont communiqués aux clients dans les conditions réglementaires applicables et sont consultables à l’accueil.

6. Modalités de départ

Sauf horaires particuliers expressément communiqués lors de la réservation, les hébergements doivent être libérés au plus tard à 10 h le jour du départ. Les horaires particuliers indiqués dans le contrat de location, notamment pour le Valhalla, prévalent.

Tout départ tardif doit faire l’objet d’un accord préalable du gestionnaire.

7. Bruit, calme et silence

Le Jardin de Séraphine est un domaine privilégiant le calme et la tranquillité. Le calme doit être respecté à toute heure afin de ne pas gêner les autres occupants.

La musique et l’utilisation d’enceintes ou d’appareils sonores en extérieur sont interdites.

Les fermetures de portières et de coffres doivent être aussi discrètes que possible.

Le silence doit être particulièrement respecté de 22 h à 8 h.

Les animaux domestiques et animaux de compagnie ne sont pas admis sur le terrain de camping.

8. Visiteurs

Les visiteurs ne sont pas admis à l’intérieur du terrain de camping et leur véhicule ne peut pas stationner sur le parking privé du terrain de camping.

Le client peut recevoir un ou des visiteurs à l’accueil.

9. Circulation et stationnement des véhicules

Les véhicules ne sont pas admis à l’intérieur du terrain de camping. Un parking privé est à disposition à l’entrée du domaine. 1 place est disponible par hébergement.

10. Tenue et aspect des installations

Chacun est tenu de s’abstenir de toute action qui pourrait nuire à la propreté, à l’hygiène et à l’aspect du terrain de camping et de ses installations, notamment sanitaires.

Il est interdit de jeter des eaux usées sur le sol ou dans les caniveaux. Les clients doivent vider les eaux usées dans les installations prévues à cet effet.

Les ordures ménagères et déchets doivent être déposés dans les conteneurs prévus. Le tri sélectif est obligatoire ; des bacs adaptés sont mis à disposition. Un bac de compost est à disposition dans le potager.

Le lavage est strictement interdit en dehors des bacs prévus à cet usage.

L’étendage du linge se fera, le cas échéant, au séchoir prévu à cet effet ou en utilisant le séchoir mobile prêté par le gérant. Il ne devra jamais être fait à partir des arbres.

Les plantations et les décorations florales doivent être respectées. Il est interdit de planter des clous dans les arbres, de couper des branches ou de faire des plantations. Tout hamac ou filet de repos ne doit pas être accroché aux arbres ou à toute autre plantation.

Il n’est pas permis de délimiter l’emplacement d’une installation par des moyens personnels, ni de creuser le sol.

Toute réparation de dégradation commise à la végétation, aux clôtures, au terrain ou aux installations du terrain de camping sera à la charge de son auteur.

L’emplacement ou l’hébergement utilisé durant le séjour doit être maintenu dans un état normal de propreté et d’usage.

Il est interdit de fumer et de vapoter à l’intérieur des hébergements.

11. Sécurité

a) Incendie

Les feux ouverts et les barbecues sont rigoureusement interdits sur l’ensemble du domaine. Les réchauds et appareils de cuisson personnels sont également interdits en dehors des équipements de cuisson installés ou expressément mis à disposition par le camping dans les hébergements et kitchenettes.

En cas d’incendie, aviser immédiatement la direction. Les extincteurs sont utilisables en cas de nécessité.

Une trousse de secours de première urgence se trouve au bureau d’accueil.

b) Vol

La direction est responsable des objets déposés au bureau et a une obligation générale de surveillance du terrain de camping. Le campeur garde la responsabilité de sa propre installation et de son hébergement, et doit signaler au responsable la présence de toute personne suspecte. Les clients sont invités à prendre les précautions habituelles pour la sauvegarde de leur matériel.

12. Jeux

Aucun jeu violent, gênant ou bruyant ne peut être organisé à l’intérieur du terrain de camping.

Les enfants doivent toujours être sous la surveillance de leur représentant légal.

13. Garage mort

Le garage mort n’est pas autorisé sur le terrain de camping ni sur le parking privé.

14. Infraction au règlement intérieur

Dans le cas où un résident perturberait le séjour des autres usagers ou ne respecterait pas les dispositions du présent règlement intérieur, le gestionnaire ou son représentant pourra, oralement ou par écrit s’il le juge nécessaire, mettre en demeure ce dernier de cesser les troubles.

En cas d’infraction grave ou répétée au présent règlement intérieur et après mise en demeure par le gestionnaire de s’y conformer restée sans effet, celui-ci pourra résilier le contrat et demander au client concerné ainsi qu’aux personnes l’accompagnant de quitter l’hébergement et le terrain de camping. Aucun remboursement du séjour restant ne pourra être exigé lorsque la résiliation résulte d’un manquement imputable au client.

En cas d’infraction pénale, le gestionnaire pourra faire appel aux forces de l’ordre.

Le Jardin de Séraphine – 572 rue de l’Église – 76450 Malleville-les-Grès